図書館が一時的に閉鎖されているこの数か月間、電子書籍、電子オーディオブック、およびその他のオンライン図書館のリソースはご利用いただけていますか。図書館の利用者の皆様は、実際の本やビデオを図書館の蔵書コレクションから借りられるのを心待ちにしていらっしゃることと思います。そこでまず、いくつかの分館にて限られたサービスを行い、図書館再開のための段階的なプロセスを慎重に進めていくことを決定しました。7月13日（月）より、選考された分館でGrab & Goサービスを行っています。利用者の方は、この分館内の限られたエリアで借りていたものを返却したり、予約していたものを受け取ることができます。より詳しい情報はこちらのリンクからご確認ください。

Grab-and-Goサービスとは？

図書館の新しいGrab-and-Goサービスとは、利用者の方が他の人との距離を安全に保ちながら、本などを受け取ったり、返却することができるサービスのことです。このプロセスは非接触で行われます。予約したアイテムの集荷準備ができるとすぐに、ご自身のアカウントでチェックアウトがされます。そのため図書館ですることは、書架からアイテムを見つけて取るだけです。 借りるために貸し出しデスクに立ち寄る必要はありません。返却するときも同じです。デスクに行くのではなく、借りていたアイテムを返却できる指定の箱があります。

Grab-and-Goサービスを行う図書館の探し方

Grab-and-Goサービスを現在行っている、または今後開始する図書館については、図書館の制限付き再開についてのページをご覧ください。

Grab-and-Goサービスのご利用方法

ステップ1：オンライン図書館のアカウントにログインする

実際に図書館カードをお持ちの場合は、14桁の図書館カード番号（カード裏面に記載）またはユーザー名とPINを使用してアカウントにログインしてください。

SimplyEアプリから申請したオンライン図書館カードをお持ちの方は、アカウントを登録したときに14桁の図書館カード番号が記載された電子メールが送られているはずです。図書館カード番号が分からないときは、このリンクからユーザー名とPINを入力してログインし、ご自身の名前の下にある番号を確認してください。（ユーザー名がわからない場合は、SimplyEアプリの[Accounts（アカウント）]で確認してください）

ステップ2：アイテムを予約する

ログインしたら、ご希望のアイテムを予約（place a hold）しましょう。

予約をする（place a hold）とは？

予約をする（place a hold)とは、希望するアイテムを指定した分館で受け取れるようリクエストすることです。カタログに「Available（利用可能）」となっているアイテムは、予約から数日以内に分館に配送されます。「Not Available（利用不可）」と表示されている場合は、現在すべてのコピーが貸し出されています。予約した順番が早い人から順番にアイテムを借りられます。アイテムを借りられるようになり次第、お知らせが行きます。図書館の段階的な再開期間中は一度に最大25冊の本を借りられ、15冊まで予約ができます。

注：7月13日より、917-275-6975からAsk NYPLに電話するか、Grab & Goサービスを行う分館に電話することで、アイテムの予約をすることもできます。

アイテムを予約する（Placing a Hold）

予約したいアイテムをカタログから探し、「Place Hold」ボタンをクリックしてください。

 

 

Grab & Goサービスを行っている8つの分館の中で、どこの場所で受け取るかを選択する画面になります。 予約したアイテムを受け取るのに一番行きやすい場所を選んでください。

 

7月13日にGrab & Goサービスを開始する場所：

ブロンクス

 

• Belmont Library（610 E. 186th Street）
• Francis Martin Library（2150 University Avenue）
• Parkchester Library（1985 Westchester Avenue）

マンハッタン

 

• Epiphany Library（228 East 23rd Street）
• George Bruce Library（518 West 125th Street）
• Stavros Niarchos Foundation Library（SNFL）、以前のMid-Manhattan Library（455 Fifth Avenue at 40th Street）
•  

スタテン島

• Richmond Town Library（200 Clarke Avenue）
• Todt Hill-Westerleigh Library（2550 Victory Boulevard）

注：ブルックリンでは、ブルックリン公共図書館がサービスを提供しています。Grab-and-Goサービスについては、こちらをご覧ください。クイーンズはクイーンズ公共図書館によって運営されています。 To-Goサービスについては、こちらをご覧ください。

 

凍結された予約や3月の閉鎖前にすでに処理されていた予約など、既存の予約を管理する方法については、よくある質問のページをご覧ください。

予約についてさらに質問があるときは、こちらのブログ記事をご覧ください：今さら聞けない！本の予約方法を徹底解説！

ステップ3：アイテムの準備が完了するまで待つ

アイテムが分館で受け取れるようになったらメールでお知らせします。

ステップ4：図書館に行って、Grab & Go！

アイテムを受け取る準備ができたら、予約時に選んだ分館に向かいます。Grab & Goサービスを行う分館の開館時間は下記の通りです。（Stavros Niarchos Foundation Library（SNFL）を除く）：

• 月、火、木：午前11時〜午後6時
• 水曜日：午後12時〜午後7時
• 金、土：午前11時〜午後5時

Stavros Niarchos Foundation Library（SNFL）のみ、次の時間帯に開館します。

• 月〜金：午前10時〜午後6時
• 土：午前11時〜午後5時

 

図書館に到着したら、次のことを必ず守ってください：

• マスクまたは顔を覆うものを着用してください。着用していない方は入場できません。

• 入館する番になるまで図書館の外でお待ちください

• 列に並んでいる間と、図書館内にいる間はお互いに、物理的な距離を保ってください

• 図書館の収容人数制限に従ってください

 

自分の番になったら、限定的に開館しているエリアに進み、予約しておいたアイテムを取り、そのままお帰りください。受け取ったアイテムは事前にご自身のアカウントに貸出が済んでいますので、館での手続きは不要です。

書架から予約したアイテムを探すときは、図書館カード番号の最後の4桁と、ご自分の苗字のアルファベット表記の最初の４文字が書かれた伝票が付いたものを見つけてください。図書館カードの番号を確認する方法は次のとおりです。

• 実際の図書館カードをお持ちの場合は、カードの裏面を見て、バーコードの下にある14桁の数字が図書館カード番号です。予約したアイテムには、この番号の下4桁が書かれた伝票がついています。

• SimplyEを通じてオンライン図書館カードを申請した場合は、SimplyEアプリを開いて[Settings（設定）] >> [Accounts（アカウント）] >> [The New York Public Library（ニューヨーク公共図書館）]をクリックして確認することができます。

• 一部のiOSデバイス（iPhoneとiPad）では、SimplyEアプリに図書館カード番号が表示されない場合があります。アプリでカード番号が表示されない場合は、ユーザー名とPINを入力してこちらからログインしてください。

• オンライン図書館のカード番号はメールでも確認することができます。SimplyEからカードを登録した際に、"Welcome to SimplyE and your new digital library card"という件名のメールがnotifications@email.nypl.orgから届いているはずです。受信トレイにない場合は、必ず迷惑メールフォルダを確認してください。

 

ステップ5：家に帰って本を読みましょう！

読み終わった本は、Grab & Goサービスを行っているすべての分館で指定された箱に返却ことができます。延滞料金は10月1日まで発生しません。

図書館の段階的な再開についての詳細は定期的に更新されますので、よくある質問から最新情報をご確認ください。その他の質問については、AskNYPLからお問い合わせください。